ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ
Усі онлайн замовлення, оформлені та оплачені після 05.12.2023, будуть виготовлені та відправлені після 20.01.2024.
ВІДПОВІДНО ДО ПРИНЦИПІВ ЕКОЛОГІЧНОГО ВИРОБНИЦТВА, ми створюємо всі речі на замовлення та відшиваємо за індивідуальними мірками. Ця послуга безкоштовна. Ваше замовлення буде виготовлено протягом 10-21 робочих днів після оплати. Якщо річ, яку ви замовили, є в наявності, ми відправимо її протягом трьох робочих днів.
РЕЧІ З КОЛЕКЦІЇ COUTURE та Bridal ВИГОТОВЛЯЮТЬСЯ ПРОТЯГОМ 21-41 РОБОЧИХ ДНІВ ПІСЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ.
ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ ЗА АДРЕСОЮ SUPPORT@FROLOV.UA ДЛЯ УТОЧНЕННЯ ТЕРМІНІВ ДОСТАВКИ.
БУДЬ-ЯКА РІЧ МОЖЕ БУТИ ВИГОТОВЛЕНА ІНДИВІДУАЛЬНО ПІД ВАШІ ОСОБИСТІ ПАРАМЕТРИ. ЦЕ БЕЗКОШТОВНА ПОСЛУГА. ЯКЩО ВИ БАЖАЄТЕ СКОРИСТАТИСЯ НЕЮ, будь ласка, ВКАЖІТЬ ЦЕ ПІД ЧАС СТВОРЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ, І НАША СЛУЖБА ПІДТРИМКИ ЗВ’ЯЖЕТЬСЯ З ВАМИ.
ПІСЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ НАША СЛУЖБА ПІДТРИМКИ ЗВ'ЯЖЕТЬСЯ З ВАМИ ДОДАТКОВО ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ УМОВ ДОСТАВКИ.
ЯКЩО ВИ знаходитесь у КИЄВІ, ВИ МОЖЕТЕ ЗАПИСАТИСЯ НА ІНДИВІДУАЛЬНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ЗАВІТАТИ ДО НАШОЇ СТУДІЇ. БУДЬ ЛАСКА, ЗАТЕЛЕФОНУЙТЕ ЗА НОМЕРОМ +38 098 367 56 83
ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ:
ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ СЛУЖБОЮ «НОВА ПОШТА». Послуга доставки в межах території України є БЕЗКОШТОВНою.
ДОСТАВКА ПО ВСЬОМУ СВІТУ:
МИ ВІДПРАВЛЯЄМО замовлення ПО ВСЬОМУ СВІТУ, ОКРІМ РОСІЇ ТА БІЛОРУСІ. МІЖНАРОДНІ ДОСТАВКИ ЗДІЙСНЮЮТЬСЯ СЛУЖБАМИ FEDEX, UPS АБО DHL EXPRESS.
Будь ласка, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО ми здійснюємо відправлення З УКРАЇНИ. ІМПОРТНІ МИТА Й ПОДАТКИ НЕ ВКЛЮЧЕНІ У ЗАГАЛЬНУ ВАРТІСТЬ. МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ МІСЦЕВІ ПОДАТКИ, ЯКІ вам потрібно буде сплатити ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНОДАВСТВА КРАЇНИ ПРИЗНАЧЕННЯ.
Тож аби ВИЗНАЧИТИ ЦІ ВИТРАТИ, ВИ МОЖЕТЕ ЗВЕРНУТИСЬ ДО КОМПЕТЕНТНИХ ОРГАНІВ ВАШОЇ КРАЇНИ. БУДЬ ЛАСКА, ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ, ЩОБ УТОЧНИТИ, ЗВІДКИ БУДЕ ВІДПРАВЛЕНЕ ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ.
ПОВЕРНЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ:
Ви можете повернути чи обміняти замовлення після його отримання протягом 14 днів. Якщо ви хочете повернути або обміняти річ, вона має залишатися у своєму ПОЧАТКОВОМУ СТАНІ З БІРКАМИ ТА БУТИ В ТІЙ ЖЕ УПАКОВЦІ, ЩО Й ПРИ ОТРИМАННІ. БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО КОРСЕТНІ ВИРОБИ, СПІДНЯ БІЛИЗНА, РУКАВИЦІ, ПАНЧОХИ ПОВЕРНЕННЮ ТА ОБМІНУ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ.
МИ ПОВЕРНЕМО АБО ПЕРЕРАХУЄМО КОШТИ ПРОТЯГОМ 3 (ТРЬОХ) ТИЖНІВ ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ ПОВЕРНЕНИХ РЕЧЕЙ. ДОСТАВКА сплачується коштом ПОКУПЦЯ.
Якщо ви бажаєте ПОВЕРНУТИ ЧИ ОБМІНЯТИ РЕЧІ, ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З НАШОЮ СЛУЖБОЮ ПІДТРИМКИ ЗА АДРЕСОЮ SUPPORT@FROLOV.UA.
СПЛАЧЕНІ ПОДАТКИ ТА МИТА НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ.
ОПЛАТА ЗАМОВЛЕНЬ:
МИ ПРАЦЮЄМО З ПЛАТІЖНОЮ СИСТЕМОЮ FONDY. МИ ПРИЙМАЄМО КАРТКИ VISA ТА MASTERCARD І ГАРАНТУЄМО БЕЗПЕКУ Й АНОНІМНІСТЬ ВАШИХ ДАНИХ.